تاریخچه استرس

استرس چیست؟

مقدمه:

1- شرایط کاری:

2-تراکم کاری:

3-ابهام نقش:

4-تعارض شغلی:

5-مسئولیت:

6-روابط با مافوق:

7- روابط با زیر دستان:

8- روابط با همکاران:

9- عدم امنیت شغلی:

نشانه های استرس شغلی:

عوامل استرس شغلی در محیط کار

1)ابهام نقش 2) کمباری نقش 3) گرانباری نقش 4) ناسازگاری نقش

ابهام نقش

کمباری نقش

گرانباری نقش

ناسازگاری نقش

عوامل باالقوه استرس در ورود به محیط کار عبارتند از:

فناوری و خصیصه های مادی

عوامل مادی استرس در محیط کار:

اثرات اضطراب در محیط کار

جریانات منفی:

راههای کاهش استرس در محیط کار

دلایل استرس های کاری

و..........

- شیفت های کار : یکی از عوامل عصبیت و اضطراب در محیط کار افزایش شیفت های کاری است. قبل از جنگ جهانی دوم فقط 15 درصد ازکارگران شب کار بودند اما اخیراً تمایل به دستیابی به تولید بالا باعث شده که اکثر کارخانجات 24 ساعته و در سه شیفت کار کنند .شیفت های کاری باعث به هم زدن ساعت بیولوژیک کارکنان شده که پیامد آن بروز خستگی، کج خلقی، بی خوابی، بی اشتهایی، عدم تمرکز و ضعف حافظه است. کارکنانی که به شکلی کم خوابی دارند و تولید هورمون سروتونین بدنشان به میزان 20 درصد کاهش پیدا می کند که خود عاملی جهت بروز افسردگی می شود. کارگران شب کار دو برابر بیشتر نسبت به روز کارها تمایل به کشیدن سیگار دارند و احتمال حمله قلبی بعداز پنج سال در آنها دو برابر می شود .ساعت کار زیاد : مطالعات نشان داده که شرایط کاری در اکثر کارخانجات نسبت به گذشته مضرتر شده است. فشار به پرسنل جهت کار بیشتر و اضافه کار برای کسب بهره وری بیشتر باعث شده که کارکنان کمتر به مسائل خانوادگی بپردازند و احساس می کنند بین کار و روابط خانوادگی می بایست یکی را انتخاب کنند کــه این مسئله باعث عدم رضایت آنها می شود . فناوری : کارکنان از اینکه توسط ابزارهای کنترلی زیرنظر گرفته شوند و اینکه برده فناوری شده اند و همین فناوری عاملی شده که کارشان را از دست بدهند و احساس عدم اطمینان درکار می کنند .اذیت و آزارهای شغلی : عدم رسیدگی به شکایات و پرداخت غرامت به کارکنان، کارهای تکراری، رقابت غیر معمول بین پرسنل و نادیده گرفتن خواسته ها باعث کاهش روحیه پرسنل، افزایش حملات روانی و خشونتهای شغلی می گردد .

و.........