فهرست مطالب

• مقدمه

* فصل اول: کنترل کیفیت

- چرا کنترل کیفیت

- تاریخچه کنترل کیفیت

- نمودارهای کنترل

- تخمیر کارایی فرآیند

* فصل دوم: شرکت سایپا

- تاریخچه سایپا

- تشکیلات سازمانی

* فصل سوم: خط تزئینات مونتاژ

- فرآیند مونتاژ

- کنترل کیفیت فرآیند مونتاژ

* فصل چهارم: یک طرح نمونه گیری در خط مونتاژ

- نمونه گیری

- پیشنهاد

این تحقیق چکیده ایست درباره موضوع "کنترل کیفیت آماری ، تاریخچه آن و شرح مختصری درباره انواع نمودارهای کنترل" و در ادامه "تاریخچه شرکت سایپا ، تشکیلات سازمانی آن" همچنین گزیده ای از فرآیند مونتاژ در قسمت تزئینات پراید و نحوه کنترل کیفیت آن و در انتها یک طرح نمونه گیری و بدست آوردن حدود کنترل جهت استفاده برای تولیدات آتی به همراه تمهیدات لازم جهت بهبود کیفیت در فرآیند مونتاژ.

در زمان جنگ جهانی دوم بحث کنترل کیفیت آماری در صنایع تولیدی مختلف پذیرفته و به کار گرفته شد. تجارب این دوره باعث گردید تا به اهمیت فنون آماری در کنترل کیفیت محصولات پی برده شود.

انجمن کنترل کیفیت آمریکا (ASQC) درسال 1946 پایه گذاری شد. این سازمان به کارگیری فنون بهبود کیفیت را که در ارتباط با هرگونه محصول یا خدماتی باشد حمایت و تشویق می کند.

دردهه 1950 برای اولین بار درآمریکا از طراحی آزمایشها به منظور بهبود محصول و فرآیند استفاده گردید. اولین کاربرد این روش در صنایع شیمیایی بود. پیشرفتهای مهم متعددی نیز در ارتباط با مدیریت مشارکتی و ایجاد انگیزه برای نیروی کار پدید آمد. در دهه 1960 صنایع دفاعی و هوایی برنامه های نقصان صفر را به طور وسیعی استفاده

و.........