• Data Warehousing یک مفهوم جدید از مدیریت داده ها است که در آن داده ها بصورتی که به آسانی برای مدیران و تحلیل گران قابل درک باشد قرار داده می شود.
•مدیرت دانش، که توسط تکنولوژی اطلاعات قابل اجراست دانش موجود در تمامی موسسه را گرفته و به نحوی ذخیره می کند که به آسانی توسط کلیه کارکنان موسسه قابل دسترسی باشد.
•این امر باعث می شود که موسسه با سرعت بیشتری به سوی یک موسسه flexible, powerful “learning organization” حرکت کند.
مطالعه موردی: جستجوی الماس به کمک داده کاوی در Harrah
•Harrah یک کازینوی زنجیره ای بسیار سود آور
•26 کازینو در 13 ایالت آمریکا
•میزان فروش 4 میلیارد دلار با سود خالص 235 میلیون دلار در 2002
•هدف مدیریت:
چگونه می توان توریست ها را ترغیب کرد که بطور مرتب بهاین کازینو آمده و پول خود را در کازینو خرج کنند؟
پردازش های عملیاتی و پردازش های تحلیلی
• پردازش داده ها در یک موسسه می تواند برای یکی از دو منظور
–پردازش عملیاتی آنها
–و یا پردازش برای تحلیل آنها صورت گیرد.
•
•کارهای پردازش عملیاتی همانطور که ذکر شد توسط نرم افزار های TPS با هدف پردازش سریع و موثر برای فعالیت های معمول انجام می شوند.
و......