تعالی سازمانی با تمرکز برمديريت منابع انساني
ضرورت انسان سازي از نظر کنفیسیوس
اهمیت کارکنان (منابع انسانی)

تعريف اجمالي از مديريت منابع انساني

توسعه منابع انساني چيست؟
مفهوم اثربخشي HRD

نگرش سنتي به کارکنان
نگرش نوین به کارکنان
Coca Cola
ناتوانی رویکردهای مالی در ارزیابی دارایی نامشهود

تحليلي بر وضعيت مديريت منابع انساني
جهت گیریهای جدید به مديريت منابع انساني
تحليل مقايسه اي ديدگا ههاي موجود نسبت به منابع انساني
رتبه توسعه نیروی انساني ايران در جهان ازنگاه UN
نقش آفريني سرمايه انساني ( HUMAN CAPITAL ) در توسعه كشورها

مفاهیم رایج در حوزه مدیریت منابع انسانی

اندازه‌گيري رضايت شغلي
درک جایگاه و ارتباط مدیریت منابع انسانیدر مدلهای تعالی سازمانی
تعريف مديريت كيفيت جامع (TQM)
Business Excellence Models

مشهورترين جوايز كيفيت
Deming Quality Award
ارزشها و مفاهيم بنيادين مدل: 2010 EFQM

مدل جايزه كيفيت اروپا : 2010 EFQM
توانمندسازها Enablers
تعریف کارکنان

کارکنان درمدل EFQM
7a- شاخص هاي برداشتي
7b- شاخص های عملکردي
رویکردهای اصلي مديريت منابع انساني

رویکردهای اصلی مدیریت منابع انساني
8a- شاخص هاي برداشتي
8b- شاخص های عملکردي

و...........

=========

مديريت كيفيت جامع (TQM) را ميتوان بعنوان يك رویکرد جامع مديريتي كه بطور مداوم در حال تكامل است تعريف نمود. اين فرهنگ (TQM) شامل ارزشها (Values)، تكنيك‌ها (Techniques)يا متدولوژي‌ها (Methodologies) و ابزارهائي (Tools) است كه هدف از آنها سودآوری سازمان ازطریق مشارکت فراگیر آحاد کارکنان ، افزايش رضايت مشتريان داخلي و خارجي همراه با كاهش منابع مورد نياز است.

و...........