نام درس: بهره وري و تجزيه وتحليل آن در سازمانها
تعداد واحد: 3
منبع: بهره وري و تجزيه وتحليل آن در سازمانها

آشنايي دانشجويان با:
مفاهيم بهره وري و جايگاه آن
سطوح بهره وري و جايگاه هر سطح
آشنايي با مفاهيم مديريت فراگير بهره وري
مفهوم مديريت بهره وري کل
اندازه گيري بهره وري و شاخصهاي آن
روشهاي بهبود بهره وري
بهره وري نيروي انساني
مديريت سيستمها
اصول مديريت بهره وري فراگير و مزاياي استفاده از آن

براي سنجش و ارزيابي عملکرد هر سازماني (اعم از سازندگان کالاها يا ارائه دهندگان خدمات), معيارها و شاخصهاي گوناگون و متفاوتي مورد استفاده قرار ميگيرند. برخي از شاخصهايي که بيش از ساير معيارهاي ارزيابي عملکرد رايج تر مي باشند عبارتند از : اثر بخشي, کارايي , نوآوري , انعطاف پذيري و کيفيت زندگي کاري

اثر بخشي: با پاسخ به سولاتي از اين قبيل معلوم مي شود که: آيا براي رسيدن به هدفهاي سازمان فعاليتهاي درستي را انجام مي دهيم؟ آيا مشکلات سازمان را به درستي تشخيص داده ايم, و در صدد رفع آنها برآمده ايم, به طوري که به هدفهاي سازمان در موعد مقرر دست يابيم؟ درجه دسترسي به هدفهاي از پيش تعيين شده در هر سازمان, ميزان اثربخشي را در هر سازمان نشان مي دهد.

nاز آنجا که CTPMمي تواند نتايج استراتژيها و تصميمات همه مديران در همه سطوح را به خوبي منعکس کند , لذا ابزار با ارزشي براي هماهنگي و کار گروهي بين سطوح مختلف مديران مي باشد . nنتايج و اطلاعات کسب شده از مديريت کيفيت فراگير, مهندسي مجدد و شاخص مقايسه اي و راهنمايي بنگاه ها و ساير مفاهيم , همچنين تاثير آنها بر روي سود آوري, از طريق مدلCTPMارزيابي مي شوند و از تحليل نتايجCTPM براي برنامه ريزي بلند مدت استفاده مي شوند به ويژگي سازمانهايي که فعاليتهاي بين المللي دارند . nتخصيص منابع و بودجه در سازمان به سادگي مي تواند از طريق مدل CTPM nبا توجه به تحليل عملکرد واحدها, محصول, عوامل غير قابل لمس, عوامل ملموس, انجام شود بنابر اينCTPM ابزاري...

و......