چرا نیازمند ارزیابی عملكرد هستیم؟

چگونه عملکرد افراد را مورد ارزيابي قرار دهيم؟

خصوصيات شخصيتي ارزياب

نکاتي که بايد در حين تکميل فرم ارزيابي مدنظر داشت

معایب ارزیابی توسط همكاران یا همردیفان

ارزیابی توسط زیردستان

كمیته ارزشیابی

محدودیت‌های ارزیابی عملكرد

کاربردهای ارزیابی عملکرد

کاربردهای ارزیابی عملکرد

مراحل اجرایی فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان

روش‌های ارزیابی عملکرد کارکنان

مقاصد و اهداف اساسی ارزیابی عملكرد

ـ عامل سنجی: از روش مقیاسی به طریق دیگری نیز می‌توان برای ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده نمود. بدین ترتیب که به جای ارزیابی عملکرد بر اساس صفات و خصوصیات شخصیتی فرد کارآیی او در انجام وظایف و مسئولیت‌های ویژه‌ای که در شغلش دارد ارزیابی می‌گردد که با استفاده از شرح شغل و وظایف محوله ارزیابی انجام می‌پذیرد.

ـ روش ثبت وقایع حساس: عبارت است از ثبت عملکرد و تصمیم‌گیری‌های بسیار خوب و بد حین انجام وظایف است که اگر عمل بخصوصی نقش به سزای در کارآمدی فرد داشته باشد این عمل یک واقعه حساس به شمار می‌آید. با ثبت این وقایع ارزیاب اطلاعات لازم را برای ارزیابی عملکرد در اختیار خواهد داشت. برای اینکار باید ارزیاب کل عملکرد فرد را طی یک دوره کامل ارزیابی نماید مثلاً یک سال که در صورتی که برای افراد زیادی انجام گیرد مشخصا دقت لازم را ندارد.

ـ روش توصیفی: در این روش از ارزیاب خواسته می‌شود تا شرحی درباره چگونگی عملکرد فرد بنویسد. موفقیت این روش به قدرت توصیف و تشریح ارزیاب بستگی پیدا می‌کند از آنجا که دست سرپرست در توصیف عملکرد کارکنان باز است و استاندارد .......

.......