پیوند ها
آمار بازدید سایت
پایاننامه لاتین
موضوع: ارزیابی نظام اطلاعات بیمارستانی "نظام اطلاعات بیمارستانی"
I would like to acknowledge the assistance of Dr. Prodromos Chatzoglou, Professor of the Democritus University of Thrace, Greece, supervisor of the present dissertation, for his valuable contribution in supervising my progress in every step, from the beginning until its completion.
Furthermore, it would be ungrateful not to thank the directors of the IS departments of the hospitals that participated in the present research, for our great cooperation during the data collection process.
To conclude, I would like to thank my colleagues and friends, and especially my family for their help and support that they have given to me from the begging of the postgraduate programme
programme.
-iiTable
of Contents
ACKNOWLEDGEMENTS.......................................................................ii
TABLE OF CONTENTS.........................................................................iii
LIST OF FIGURES.............................................................................v
LIST OF TABLES..............................................................................vi
ABSTRACT....................................................................................vii
INTRODUCTION.............................................................................1
CHAPTER 1....................................................................................3
HOSPITAL INFORMATION SYSTEMS: THE CASE OF GREECE...........3
1.1. IT AND HEALTHCARE..................................................................3
1.2. DEFINITIONS, AIM AND STRUCTURE OF HIS.......................................6
1.3. THE VALUE OF HOSPITAL INFORMATION SYSTEMS................................8
1.4. THE STATUS OF HIS IN GREEK HOSPITALS.........................................9
CHAPTER 2..................................................................................10
INFORMATION SYSTEMS EVALUATION........................................10
2.1. THE IMPORTANCE OF EVALUATION..................................................10
2.2. THE DELONE AND MCLEAN MODEL OF INFORMATION SYSTEM SUCCESS.....12
2.3. APPROACHES TO IS SUCCESS MEASUREMENT.....................................15
2.3.1. Cost-benefit analysis.......................................................16
2.3.2. System Usage.................................................................16
2.3.3. User Satisfaction.............................................................17
2.4. USER SATISFACTION MEASUREMENT MODELS.....................................17
2.4.1. Bailey and Pearson’s user satisfaction measure....................18
2.4.2. Ives, Olson and Baroudi user satisfaction measure...............19
2.4.3. Doll and Torkzadeh measurement of EUCS..........................23 -iii2.4.4.
Chin and Lee model of EUCS.............................................26
2.4.5. Mahmood et al., research model of factors affecting IT EUS ..27
CHAPTER 3 .................................................................................. 30
HOSPITAL INFORMATION SYSTEM EVALUATION: THE RESEARCH30
3.1. USER SATISFACTION AS A MEASURE OF SUCCESS ................................30
3.2. THEORETICAL FOUNDATIONS ........................................................32
3.3. THEORETICAL MODEL AND HYPOTHESIS ............................................33
3.3.1. User background.............................................................34
3.3.2. System Quality ...............................................................35
3.3.3. Information Quality .........................................................36
3.3.4. Service quality................................................................37
3.4. METHODOLOGY RESEARCH...........................................................38
3.4.1. Instrument Development..................................................38
3.4.2. Research Population and Sample .......................................42
3.4.3. Research Procedures .......................................................42
3.4.4. Data analysis..................................................................45
CHAPTER 4 .................................................................................. 54
CONCLUSIONS AND RESEARCH LIMITATIONS ............................. 54
4.1. CONCLUSIONS.........................................................................54
4.2. RESEARCH LIMITATIONS .............................................................55
REFERENCES................................................................................ 57
APPENDIX A: QUESTIONNAIRE.................................................... 63
APPENDIX B: STATISTICAL ANALYSIS......................................... 66
-ivList
of Figures
FIGURE 1.1: FUNCTIONAL DESIGN FOR THE INTEGRATED HIS...........................7
FIGURE 2.1: THE D&M IS SUCCESS MODEL..............................................13
FIGURE 2.2: UPDATED D&M IS SUCCESS MODEL........................................14
FIGURE 2.3: A MODEL FOR MEASURING END-USER COMPUTING SATISFACTION.....25
FIGURE 2.4: FORMATION OF END-USER COMPUTING SATISFACTION..................27
FIGURE 2.5: RESEARCH MODEL OF FACTORS AFFECTING IT END-USER SATISFACTION.............................................................................................28
FIGURE 3.1: RESEARCH MODEL OF MEASURING USER SATISFACTION..................34
FIGURE 3.2: USER BACKGROUND...........................................................50
FIGURE 3.3: SYSTEM QUALITY...............................................................50
FIGURE 3.4: INFORMATION QUALITY.......................................................50
FIGURE 3.5: SERVICE QUALITY..............................................................50
FIGURE 3.6: USER SATISFACTION..........................................................51 -vList
of Tables
TABLE 1.1: BENEFITS OF USING INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES IN THE HEALTH CARE SECTOR............................................................5
TABLE 2.1: EVALUATION OF ALTERNATIVE UIS MEASURES..............................19
TABLE 2.2: IVES, OLSON AND BAROUDI USER SATISFACTION MEASURE...............22
TABLE 3.1: DEFINITIONS AND SUPPORTED LITERATURE.................................41
TABLE 3.2: DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS OF RESPONDENTS.......................44
TABLE 3.3: FACTOR AND RELIABILITY ANALYSIS..........................................46
TABLE 3.4: STATISTICS CONCERNING STRUCTURAL EQUATION MODELS...............51 -viABSTRACT
Abstract
The purpose of this research study is to contribute to the development of an instrument for the evaluation of Greek Hospital Information Systems. Information technology has rapidly penetrated into the healthcare sector with integrated information systems, and it has been proved that it can lead to better decision support, organizational support and even influence the patient outcome. This is why the evaluation of HISs is a very critical issue. After an extended and systematic review of the existing literature on the basis of published studies, user satisfaction was chosen as the measurement of IS success. Furthermore, a research was conducted in order to detect the factors that affect the IS user satisfaction. This study was based on the DeLone and McLean’s (2003) model of IS success and, also, on widely validated user satisfaction models. System quality, information quality, service quality and user background were selected in order to measure user satisfaction. Moreover, fourteen factors were chosen with corresponding items that according to the literature measure the above four factors. A hypothetical research model was designed and based on this the questionnaire that was used in the research was generated. The questionnaire was distributed at 4 Greek hospitals; the General Hospital of Heraklion Crete “Venizeleio-Pananeio”, the General University Hospital of Alexandroupoli, the General Hospital of Thessaloniki “Papageorgiou” and, finally, the General Hospital of Thessaloniki “Georgios Papanikolaou”, that agreed to participate to the survey. 100 completed questionnaires were collected. The statistical analysis included factor and reliability analysis in order to estimate the adequacy of the measurement model and, after that Structural Equation Modeling was performed to test the structural models fit. The conclusion is that user background, information quality and service quality directly and positively affect user satisfaction confirming the initial three hypotheses (H1, H3, and H4). The diversity concerned H2 which have shown that system quality influence user satisfaction only indirectly through information quality and not directly as it was initially stated.
..............
مبلغ قابل پرداخت 15,000 تومان
برچسب های مهم
دانلود فایلهای بسته آمادهچاپ و نصب تابلو اعلانات مسجدنما همیشه دنبال این بودی یه جایی باشه تا راحت بتونی محتوای مطمئن با طراحی خوب را پیدا کنی؟ همیشه دنبال این بودی یکی کارهای محتوایی را ناظر به مسائل روز انجام بده و دغدغه تأمین محتوا را نداشته باشی؟ همیشه ... ...
دانلود فایلهای بسته آمادهچاپ و نصب تابلو اعلانات مسجدنما همیشه دنبال این بودی یه جایی باشه تا راحت بتونی محتوای مطمئن با طراحی خوب را پیدا کنی؟ همیشه دنبال این بودی یکی کارهای محتوایی را ناظر به مسائل روز انجام بده و دغدغه تأمین محتوا را نداشته باشی؟ همیشه ... ...
دانلود فایلهای بسته آمادهچاپ و نصب تابلو اعلانات مسجدنما همیشه دنبال این بودی یه جایی باشه تا راحت بتونی محتوای مطمئن با طراحی خوب را پیدا کنی؟ همیشه دنبال این بودی یکی کارهای محتوایی را ناظر به مسائل روز انجام بده و دغدغه تأمین محتوا را نداشته باشی؟ همیشه دوست داشتی ... ...
دانلود فایلهای بسته آمادهچاپ و نصب تابلو اعلانات مسجدنما همیشه دنبال این بودی یه جایی باشه تا راحت بتونی محتوای مطمئن با طراحی خوب را پیدا کنی؟ همیشه دنبال این بودی یکی کارهای محتوایی را ناظر به مسائل روز انجام بده و دغدغه تأمین محتوا را نداشته باشی؟ همیشه ... ...
دانلود فایل نقشه ی تابلو فرش دستباف طرح طبیعت کلبه ی زیبا دانلود فایل های کامل نقشه ی طرح تابلو فرش های دستباف طرح طبیعت کلبه ی زیبا تنها سایت ارائه دهنده فایل نقشه ی طرح های تابلو فرش (قیمت نقشه ها حداقل از 50 هزار تومان تا چندین میلیون تومان در بازار با توجه به ... ...
دانلود فایلهای بسته آمادهچاپ و نصب تابلو اعلانات مسجدنما همیشه دنبال این بودی یه جایی باشه تا راحت بتونی محتوای مطمئن با طراحی خوب را پیدا کنی؟ همیشه دنبال این بودی یکی کارهای محتوایی را ناظر به مسائل روز انجام بده و دغدغه تأمین محتوا را نداشته باشی؟ همیشه ... ...
برنامه اکسل متره و برآورد،تهیه صورت وضعیت راه،راه آهن و باند فرودگاه سال1403: -تهیه اتوماتیک و خودکار متره و برآورد،صورت وضعیت در کمترین زمان فقط با وارد کردن شماره آیتم -تهیه ریز متره -تهیه خلاصه متره -تهیه خلاصه فصول -تهیه برگه های مالی و مالی کل -اعمال اتوماتیک ... ...
دانلود بسته 8000 تست-عمومی، اختصاصی،تخصصی-استخدامی آموزش پرورش فایل 8 هزار تستی با 2177 صفحه و 153 مگابایت حجم ... ...
عنوان: دانلود پاورپوینت پختگی اقتصادی درس 15 مدیریت خانواده و سبک زندگی پسران فرمت: پاورپوینت pptتعداد اسلاید: 29 پوشش کامل درس پاورپوینت قابل ویرایش با محیط حرفه ای منطبق با آخرین تغییرات مطالب و رئوس کتاب درس فونت های استاندارد و بک ... ...
کتابهای Steps to Understanding یکی از مهمترین و پرکاربردترین منابعی است که از سالهای دور توسط زبانآموزان برای تقویت مهارت خواندن، شنیداری و واژگان مورد استفاده قرار میگرفته است. این مجموعه شامل 4 سطح است که در یک کتاب قرار گرفته است. تمامی درسهای این مجموعه به صورت ... ...
کتاب صوتی بسیار مفید #روانشناسی_تصویر_ذهنی اثر: #ماکسول_مالتز ترجمه: مهدی قراچه داغی کیفیت اجرا: خیلی خوب ... ...
دانلود پاورپوینت در مورد [سلول های بنیادی] - شامل 4 فایل مختلف - قابل ویرایش و ارائه - ppt شامل 4 فایل پاورپوینت سلول های بنیادین به زبان ساده: 1. 33 اسلاید: تاریخچه سلول های بنیادی / تعریف سلول های بنیادی / ویژگی های سلول های بنیادی / گونه های سلول بنیادی / انواع سلول ... ...
عنوان پاورپوینت: پاورپوینت بازی زندگی است درس 17 تفکر و سواد رسانه ای پایه دهم فرمت: پاورپوینت pptتعداد اسلاید: 26 پوشش کامل درس همراه با پاسخ فعالیت ها پاورپوینت قابل ویرایش با محیط حرفه ای منطبق با آخرین تغییرات مطالب و رئوس کتاب درسی فونت ... ...
عنوان: دانلود پاورپوینت بز یا سگ تفکر و سبک زندگی پایه هفتمفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 21 پوشش کامل درس همراه با پاسخ فعالیت ها پاورپوینت قابل ویرایش با محیط حرفه ای منطبق با آخرین تغییرات مطالب و رئوس کتاب درس فونت های ... ...
جزوه امور مالی و حقوق عمومی و دولتی با دیدگاه کاربردی در دفاتر اسناد رسمی آماده برای دانلود مشخصات استاد: سید علیرضا طباطبایی بافقی سردفتر اسناد رسمی 3 یزد و عضو جامعه سردفتران استان یزد تعداد صفحات: 143 فرمت: پی دی اف PDF حجم: 3 مگابایت کیفیت: عالی نوع جزوه (تایپی ... ...
دانلود حل المسائل [طراحی و تحلیل آزمایش]: ویرایش هشتم - داگلاس مونتگومری ( 8 ) - زبان انگلیسی - pdf Solutions Manual for Design and Analysis of Experiments – 8th حل تمرین های کتاب طراحی و تحلیل آزمایش ویرایش 8 فصل های 2 تا 15 814 صفحه pdf ... ...
عنوان پاورپوینت درسی: دانلود پاورپوینت چیستی انسان (2) درس 10 فلسفه پایه یازدهم انسانی فرمت: پاورپوینت ppt تعداد اسلاید: 18 پاورپوینت قابل ویرایش با محیط حرفه ای منطبق با آخرین تغییرات مطالب و رئوس کتاب درسیبکارگریی افکت ها، تصاویر و اشکال متحرک بسیار ... ...
مشخصات فايل نام فايل:دانلود 3 بک دراپ کودک تم فوتبال-کد 8082-8080 نوع فايل:بک دراپ،backdrop پسوند فايل اصلي:JPEG پسوند فايل فشرده:ZIP ابعاد:3712*5249 PIX کيفيت: 300 DPI ويژگي هاي فايل فایل اصلی(Original file) کاربري آسان جايگزين مناسب براي دکورهاي گران ... ...
عنوان پاورپوینت درسی : دانلود پاورپوینت ادبیات بومی 2 درس آزاد فارسی پایه دوازدهم فرمت: پاورپوینت ppt تعداد اسلاید: 27 شامل: متن درس و شعر، معنای روان متن درس و شعر، معنای واژگان مهم، آرایه ها، کارگاه متن پژوهی همراه با جواب، قلمرو زبانی، قلمرو ... ...
نوع فایل: power point فرمت فایل: pptx قابل ویرایش تعداد اسلایدها: 43 اسلاید تصویری از پاورپوینت: این پاورپوینت آموزشی، جذاب، قابل ویرایش، کاملا منطبق با کتب درسی و با تعداد اسلاید ذکر شده تهیه و تنظیم شده است. با بکارگیری نمودار ها ، تصاویر جالب و جذاب و دسته ... ...
عنوان پاورپوینت: پاورپوینت سوره یس، سوره صافات و تفسیر نمونه درس 10 قرآن پایه هشتمفرمت: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 26 پوشش کامل درس (جلسه اول و دوم) به همراه صوت آیات پاورپوینت قابل ویرایش با محیط حرفه ای منطبق با آخرین ... ...
کتاب صوتی روش ها و فنون مشاوره (مصاحبه بالینی) اثر عبدالله شفیع آبادی کتاب صوتی روش ها و فنون مشاوره ( مصاحبه بالینی ) نوشته دکتر عبداله شفیع آبادی به آموزش مشاوران و روان درمانگران پرداخته و 44 فن مشاوره و روان درمانی مورد بررسی قرار می گیرد. در صورت مشکل در دریافت به ... ...
دانلود پاورپوینت فصل هفتم ریاضی پنجم آمار و احتمال همراه با پاسخ فعالیت ها و تمارین این محصول قابل ویرایش با فرمت pptx در 44 اسلاید آماده و قابل ارایه می باشد. در صورت شخصی سازی میتونین به واتس آپ شماره ای که زیر درج شده پیام بدین واستون اوکی میکنیم مزایای استفاده از ... ...
بانک سوالات ارشد پرستاری داخلی جراحی کاملترین و جامع ترین گنجینه طلایی سوالات پرستاری با پاسخ کاملا تشریحی ... ...
جزوه مدیریت تولید و عملیات - مطالعه کار به تعداد 19 اسلاید که pdf شده است. مطالعه کار چیست دلایل اهمیت مطالعه کار دو گروه از تکنیک ها در مطالعه کار برخی اهداف کارسنجی برخی اهداف زمان سنجی مراحل انجام کارسنجی و زمان سنجی موفق نمودارهای مورد استفاده در ... ...
عنوان پاورپوینت درسی: دانلود پاورپوینت فرهنگ و تمدن در عصر صفوی درس 14 تاریخ یازدهم انسانی فرمت: پاورپوینت ppt تعداد اسلاید: 31 منطبق با مطالب و رئوس کتاب درسی با توجه بر اینکه این پاورپوینت به طور حرفه ای تهیه شده و مطالب کتاب را بصورت جذاب پوشش میدهد شما دبیران گرامی ... ...
عنوان فایل :کتاب گیاه شناسی یک با فرمت پاورپوینت نوع فایل: پاورپوینت تعدادصفحات : 250 ص برای دانلود روی لینک زیر کلیک نمایید دانلود کتاب گیاه شناسی ۱ با فرمت پاورپوینت ppt شرح مختصر: امروزه سلول به عنوان واحد ساختمانی همه موجودات زنده معرفی میشود و درباره هر یك ... ...